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Kaplan
美國教育服務(wù)行業(yè)有限公司
Kaplan，中文常作卡普蘭，也有被稱為開普蘭的，是世界領(lǐng)先的終身教育服務(wù)商之一，業(yè)務(wù)遍及全球，尤以提供備考服務(wù)聞名。
基本信息
| 外文名 | Kaplan |
工商信息
| 公司類型 | 教育服務(wù)商 |
其他信息
| 別名 | 開普蘭 |
| 業(yè)務(wù)范圍 | 全球 |
| 特點(diǎn) | 提供備考服務(wù) |
| 主要業(yè)務(wù) | Kaplan Test Prep and Admissions |
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公司業(yè)務(wù)
Kaplan是世界領(lǐng)先的終身教育服務(wù)商之一，業(yè)務(wù)遍及全球，尤以提供備考服務(wù)聞名。
Kaplan
KaplanTestPrepandAdmissions
KaplanProfessional
KaplanKidsandSchools
其中以KaplanTestPrepandAdmissions最為悠久，在70多年時(shí)間里服務(wù)了超過300萬考生，針對(duì)的考試超過90種。
另外它還提供私人輔導(dǎo)和一對(duì)一入學(xué)申請(qǐng)指導(dǎo)。
Kaplan還有一項(xiàng)業(yè)務(wù)名為KaplanLogistics(可以理解為Kaplan績效管理，提供給企事業(yè)單位的）
中國業(yè)務(wù)
Kaplan加快了在中國的擴(kuò)張，其下屬機(jī)構(gòu)包括為中國內(nèi)地、香港財(cái)務(wù)金融從業(yè)人員提供國際專業(yè)資格、金融市場專業(yè)技能和企業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)的Kaplan財(cái)務(wù)培訓(xùn)公司，提供英語培訓(xùn)和考試準(zhǔn)備服務(wù)的北京新航道教育機(jī)構(gòu)，以及香港普通話職業(yè)學(xué)校等。
2007年4月，Kaplan又與本土教育機(jī)構(gòu)ACE教育簽署合資協(xié)議，成立上海楷博教育投資管理有限公司。新的合資公司將向中國各主要城市引進(jìn)一系列高等教育課程、考試準(zhǔn)備、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)等國際化教育和培訓(xùn)服務(wù)。
有調(diào)查顯示，目前國內(nèi)居民教育投資的趨勢是用于義務(wù)教育和學(xué)歷教育的投入比例在下降，而用于教育培訓(xùn)的投入比例則逐年增加。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額來看，潛在的教育培訓(xùn)支出將超過4000億元。
喬納森說：“我們?cè)谥袊彩遣扇∈召彽男问剑饕康氖窍胪ㄟ^收購把Kaplan的優(yōu)勢與中國企業(yè)家的才能結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展。”Kaplan正在尋找更多的并購對(duì)象。
此前，Kaplan作為投資方參與了上海理工大學(xué)中英國際學(xué)院的建設(shè)，這也是中國第一所采用“1+N”（1所國內(nèi)高校+N所海外高校）合作模式的中外合作學(xué)院。在這個(gè)學(xué)院里，喬納森說：“學(xué)生不離開中國就可以獲得英國優(yōu)秀的教學(xué)課程和學(xué)位，老師可以獲得相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。”
Kaplan通過與大學(xué)合作的方式進(jìn)入中國的高等教育市場。喬納森表示，這種操作模式可以滿足中國非常獨(dú)特的市場需求，幫助中國學(xué)生實(shí)現(xiàn)更多選擇的目標(biāo)，為他們提供一些符合個(gè)人需求的選擇。
中國教育培訓(xùn)市場的蓬勃發(fā)展，吸引了諸多的國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入。喬納森相信，Kaplan在中國的這種獨(dú)特合作模式，會(huì)給Kaplan在短期內(nèi)帶來快速發(fā)展。
“學(xué)生需要什么不是由我們來決定，而是我們看到了學(xué)生的需求后為他們提供相關(guān)的工具來滿足他們的需求。中國市場已經(jīng)產(chǎn)生了這樣的需求，我們也非常希望能夠滿足他們的需求，所以我覺得我們這樣的合作模式是一定能夠獲得成功的。”喬納森說。
相對(duì)于種類繁多的新領(lǐng)域，Kaplan在中國的教育培訓(xùn)還有很大的空間，比如說在線學(xué)習(xí)還沒有進(jìn)入中國市場。喬納森稱，Kaplan將會(huì)不斷尋求新的方式幫助中國的學(xué)生學(xué)到更多新的東西，和新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
對(duì)于許多已經(jīng)或者正在準(zhǔn)備出國留學(xué)的中國學(xué)生而言，Kaplan不是一個(gè)陌生的名字。它所出版的培訓(xùn)教材和模擬考試軟件可謂是居家旅行必備。
同時(shí)，在線測試的速度也是讓人淚流滿面。
2015年7月，全球知名教育集團(tuán)的Kaplan公司CEOTomLeppert協(xié)同集團(tuán)其他高管人士一行，前往位于上海虹口區(qū)花園坊高頓財(cái)經(jīng)集團(tuán)總部參觀交流，并與高頓財(cái)經(jīng)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。
參觀期間，Kaplan全球CEOTomLeppert表示說，近年來中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)朝著全球化的趨勢向前邁進(jìn)，金融行業(yè)的發(fā)展需要大批高標(biāo)準(zhǔn)人才。自貿(mào)區(qū)的建立、滬港通及即將推出的深港通，更是加速了我國對(duì)金融人才的需求。Kaplan希望有機(jī)會(huì)能與像高頓財(cái)經(jīng)這樣具有全球高端教育水準(zhǔn)的教育機(jī)構(gòu)合作，共同培養(yǎng)具備全球視野的財(cái)經(jīng)精英，助力中國財(cái)經(jīng)人才建設(shè)，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
此次參觀交流活動(dòng)進(jìn)行地十分順利，雙方一拍即合，達(dá)成了戰(zhàn)略合作的意向。高頓財(cái)經(jīng)表示在簽署雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議后，將全面引入Kaplan的專家學(xué)者和權(quán)威的知識(shí)產(chǎn)品，為學(xué)員推出更高水平、更高品質(zhì)的線上線下培訓(xùn)課程和教育項(xiàng)目。雙方將共同開發(fā)適合華人FRM,CFA考生特點(diǎn)的備考學(xué)習(xí)資料，結(jié)合全球直播課程、智能題庫等學(xué)習(xí)資源服務(wù)廣大FRM、CFA考生，使得國內(nèi)的財(cái)經(jīng)教育真正與世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，更好地推動(dòng)中國金融人才培養(yǎng)。
公司規(guī)模
執(zhí)掌華盛頓郵報(bào)公司以來，最讓唐納德·格雷厄姆慶幸的決定，或許就是在1994年的夏天任命一個(gè)名叫喬納森·格雷爾的29歲年輕人，擔(dān)任旗下教育公司Kaplan的CEO。
正是這個(gè)年輕人，把Kaplan從一家“雞肋”般的子公司，轉(zhuǎn)變成了華盛頓郵報(bào)公司旗下最賺錢的公司，以及母公司的收入增長引擎。
華盛頓郵報(bào)公司業(yè)績報(bào)告顯示，第一季度教育板塊的收入為4.758億美元，而報(bào)紙板塊的收入為2.192億美元。鑒于Kaplan業(yè)績的持續(xù)飛速發(fā)展，《華爾街日?qǐng)?bào)》甚至將華盛頓郵報(bào)公司描述為一個(gè)“發(fā)行了一份報(bào)紙的教育集團(tuán)”。
臨危受命的CEO
二戰(zhàn)后不久，出生于布魯克林一個(gè)東歐移民家庭的斯坦利·卡普蘭發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過考前練習(xí)，可以提高在標(biāo)準(zhǔn)化高考中的成績，從而使美國教育發(fā)生了革命性變化。而這，也催生了一個(gè)專門向準(zhǔn)備參加高考的美國學(xué)生提供培訓(xùn)的公司Kaplan。
在意識(shí)到教育所蘊(yùn)含的巨大機(jī)會(huì)后，華盛頓郵報(bào)公司當(dāng)時(shí)的總裁理查德·西蒙提議收購Kaplan公司。不過，唐納德·格雷厄姆的母親凱瑟琳·格雷厄姆，顯得對(duì)這個(gè)提議并不太感興趣，她在回憶錄《個(gè)人歷史》中寫道：“我不管這事，但如果你認(rèn)為有利可圖，那就去做吧。”
1984年的這場價(jià)值4500萬美元的收購，在遇到喬納森·格雷爾之前，似乎是一場失敗的收購。
1991年，26歲的喬納森·格雷爾從華盛頓郵報(bào)公司旗下的《新聞周刊》市場總監(jiān)職位上來到Kaplan，擔(dān)任區(qū)域運(yùn)作總監(jiān)。“當(dāng)時(shí)的情況的確很糟糕，我們有較大的虧損，營業(yè)收入最多在7000萬美元左右。”
1994年7月，唐納德任命29歲的喬納森擔(dān)任Kaplan的CEO。而當(dāng)年6月離任的前CEO則感到，作為一個(gè)成熟的考試準(zhǔn)備公司，Kaplan的成長空間是非常有限的。
“當(dāng)時(shí)唐納德已經(jīng)下了決心，這是他給Kaplan的最后一個(gè)機(jī)會(huì)了。”喬納森這樣向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》描述他當(dāng)時(shí)所面臨的狀況。而正是這最后一個(gè)機(jī)會(huì)，讓Kaplan改寫了華盛頓郵報(bào)公司的收益結(jié)構(gòu)。
而對(duì)喬納森來說，到Kaplan任職，同樣不是一個(gè)輕松的決定。在一家以媒體為主要資源的公司里，《新聞周刊》顯然比Kaplan更具有分量，而且當(dāng)時(shí)前者的收益還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過后者。
“要離開的確是個(gè)比較艱難的選擇，很多人質(zhì)疑，為什么我要作這樣一個(gè)奇怪的選擇。”不過十幾年后，喬納森用良好的業(yè)績給出了一份無懈可擊的答卷。
1991年進(jìn)入Kaplan之后，喬納森開始了一系列的變革。包括招募新的管理人，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，改善產(chǎn)品組合和服務(wù)組合，運(yùn)用新技術(shù)，給學(xué)生提供個(gè)性化的課程安排等。
對(duì)于當(dāng)年的改革，喬納森頗為自得的是選對(duì)了人才。“而且這些人以前從事的行業(yè)使你想不到他會(huì)轉(zhuǎn)行從事我們這個(gè)行業(yè)。”
在《新聞周刊》的時(shí)候，一位名叫安德魯·羅森的律師給喬納森留下了很深的印象，于是他將其招攬為Kaplan高等教育公司的CEO。
對(duì)于當(dāng)時(shí)的安德魯來說，這是職業(yè)生涯中風(fēng)險(xiǎn)較大的一個(gè)決策。“很多人認(rèn)為我瘋了，”安德魯說，“我的親人對(duì)于我的決定也很不高興。”
但事實(shí)證明，喬納森和安德魯都成功了，高等教育已經(jīng)占據(jù)了Kaplan收益的一半多。
不過1991～1997年這段時(shí)間，Kaplan的營業(yè)數(shù)字并沒有取得很大的改善。1997年之后，Kaplan的業(yè)績開始飛速上漲，從1.17億美元上升到了將近17億美元。
“現(xiàn)在一些媒體行業(yè)研究員評(píng)論華盛頓郵報(bào)公司的時(shí)候，說它更多是以教育為導(dǎo)向而不是以媒體為導(dǎo)向的公司，因?yàn)槿A盛頓郵報(bào)公司原來是個(gè)媒體企業(yè)，教育在整個(gè)營業(yè)收入中所占的比例是很小的，但是因?yàn)镵aplan的成功，它更多的是以教育為主要的收入來源。”提及此，喬納森頗感自豪。
而喬納森和他的團(tuán)隊(duì)，也得到了唐納德和華盛頓郵報(bào)公司董事會(huì)的認(rèn)可。當(dāng)年為了留住人才，母公司給予那些高級(jí)經(jīng)理以Kaplan的股票期權(quán)。幾年前，華盛頓郵報(bào)公司花費(fèi)了1.38億美元回購了掌握在喬納森及其高級(jí)管理人手里的55%股權(quán)。
以并購實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張
在喬納森任CEO之前，Kaplan的主要業(yè)務(wù)只是考前準(zhǔn)備培訓(xùn)。如今，Kaplan已經(jīng)進(jìn)入高等教育和職業(yè)培訓(xùn)市場，喬納森成功地將Kaplan轉(zhuǎn)型成為一家提供終身學(xué)習(xí)服務(wù)的公司。
而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的秘訣，就是不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略投資和并購。上世紀(jì)90年代中期，Kaplan已做好了擴(kuò)張的準(zhǔn)備。第一個(gè)兼并的是經(jīng)營少兒課外輔導(dǎo)中心的Score公司。當(dāng)Kaplan剛剛收購的時(shí)候，Score有12個(gè)中心，達(dá)到了161個(gè)。
但Kaplan最大膽的行動(dòng)還是進(jìn)軍高等教育市場。2000年，Kaplan收購了向護(hù)士和軟件工程師提供大學(xué)學(xué)位的亞特蘭大Quest教育集團(tuán)，它有30個(gè)分校。此后，由Quest更名而來的Kaplan高等教育公司，成為Kaplan主要的收益來源。
此后，Kaplan又通過收購都柏林商學(xué)院以及新加坡亞太管理學(xué)院（APMI）拓展自己在高等教育領(lǐng)域的疆土。自2000年涉足高等教育領(lǐng)域以來，Kaplan擁有的學(xué)校數(shù)目已經(jīng)是原來的一倍多。Kaplan的高等教育擁有超過7.5萬名學(xué)生，以及超過70所的校園和網(wǎng)上課程。
但喬納森并不認(rèn)為Kaplan的發(fā)展主要依靠并購。“我們當(dāng)然有收購一些學(xué)校，但這些收購是為我們未來的成長作準(zhǔn)備的，我們先采購好原料使得我們未來能夠有好的發(fā)展。”喬納森表示，Kaplan投入的資金在10億美元左右。通過并購，Kaplan在全球的分支機(jī)構(gòu)超過了600個(gè)，以及2.5萬名員工和超過100萬名學(xué)生。
“發(fā)展是在收購之后，收購只是一個(gè)手段而已，最終的發(fā)展還是通過收購之后的內(nèi)部發(fā)展實(shí)現(xiàn)的。”喬納森說。
在這一系列的收購中，喬納森表示，所有的并購都需要得到唐納德的同意，而唐納德并不是一個(gè)保守者，他把媒體資產(chǎn)產(chǎn)生的收益不斷地投入到教育板塊。
這一點(diǎn)也緣于唐納德在沃倫·巴菲特幫助下得出的結(jié)論：教育更值得出資一搏。投資人巴菲特是華盛頓郵報(bào)公司的非執(zhí)行董事，其名下的伯克希爾·哈撒韋公司（BerkshireHathway）擁有華盛頓郵報(bào)公司18%的公開發(fā)售股票。
而在大的收購案上，唐納德表示，沃倫·巴菲特也是一個(gè)重要人物。2000年Kaplan以1.777億美元收購Quest教育集團(tuán)，喬納森在這場收購戰(zhàn)最激烈的時(shí)候，給唐納德打了一個(gè)電話，唐納德對(duì)這一報(bào)價(jià)表示同意。隨后，唐納德又和巴菲特通了電話，爭取到董事會(huì)的認(rèn)可，這項(xiàng)交易就這樣成交了。
喬納森坦言，由于之前Kaplan的記錄并不好，所以要說服唐納德把一部分企業(yè)自有資金剝離到Kaplan來是很困難的。“但后來媒體行業(yè)不怎么景氣，而Kaplan發(fā)展得越來越好，我們說服唐納德投入就比較容易了。可以說到目前為止華盛頓郵報(bào)公司的大部分資金我們使用都是非常方便的，撥給我們也是最多的。”
享受“不上市”的優(yōu)勢
從最初單純的考試準(zhǔn)備公司，到終身教育公司，Kaplan不斷進(jìn)入自己從未接觸過的領(lǐng)域，并不斷實(shí)踐著國際化戰(zhàn)略。不斷增長的收益，似乎也表明喬納森這位年輕的領(lǐng)導(dǎo)者，在Kaplan的業(yè)務(wù)中從未有過失手。
“當(dāng)然我犯過很多的錯(cuò)誤，不過幸運(yùn)的是我也作了一些很好的決策，而決策的積極效果抵消了錯(cuò)誤決策產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。”喬納森稱，公司的一個(gè)文化就是，為股東和雇員創(chuàng)造長期而非短期價(jià)值。
Kaplan的業(yè)績和成長性雖然非常好，但它并不是一個(gè)單獨(dú)的上市公司。喬納森稱，這是他所享受的一個(gè)巨大優(yōu)勢。
“上市公司會(huì)受到很大的盈利壓力，比如華爾街研究員對(duì)于它們的報(bào)告怎么寫，報(bào)紙上對(duì)它們?cè)趺磮?bào)道，這些每天都會(huì)對(duì)股價(jià)產(chǎn)生影響。因此它們的管理層絕對(duì)不能犯任何錯(cuò)誤，但這種壓力又會(huì)使他們更容易犯錯(cuò)誤。”喬納森解釋。
“我們好像沒有發(fā)生錯(cuò)誤，只不過是因?yàn)槿藗儾粫?huì)像關(guān)注上市公司一樣密切關(guān)注我們的錯(cuò)誤而已。”而這一點(diǎn)，喬納森稱，使得Kaplan可以專注于長遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展，學(xué)生成為最大的受益者。
很多人都會(huì)問喬納森，Kaplan會(huì)不會(huì)單獨(dú)上市。“我們比較喜歡當(dāng)前的狀況，雖然看起來比較奇怪，但我們不會(huì)單獨(dú)去上市。”
公司管理
創(chuàng)始人 | 斯坦利·卡普蘭（StandlyKaplan) | |
現(xiàn)任主席兼CEO | 喬納森·格雷爾（JonathanGrayer） | 1991年加入Kaplan 1994年7月成為公司CEO |
參考資料
[1]
高頓財(cái)經(jīng)攜手全球教育巨頭Kaplan-Citic，加速中國高端財(cái)經(jīng)人才建設(shè)-高頓資訊 · 高頓財(cái)經(jīng)[引用日期2021-06-25]
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